Beauty — HYVISION Research

Etap 1

Twój salon

Poznajmy sposób działania salonu i obsługi klientek.

Jaka jest Twoja rola w salonie? *

Właścicielka / właściciel Manager salonu Kosmetolog / kosmetyczka Recepcja / obsługa klienta Inna rola

Ile osób wykonuje zabiegi w salonie? *

1 osoba 2–3 osoby 4–7 osób 8–15 osób Ponad 15 osób

Jakie usługi stanowią największą część rezerwacji? *

Pielęgnacja twarzy Paznokcie Brwi i rzęsy Zabiegi na ciało Depilacja Medycyna estetyczna Inne

Etap 2

Rezerwacje i klientki

Sprawdźmy, gdzie powstaje najwięcej pracy operacyjnej.

Skąd najczęściej przychodzą rezerwacje? *

Telefon Instagram Facebook Wiadomości prywatne System rezerwacji online Klientki stałe umawiane na miejscu

Jak dużym problemem są nieodwołane wizyty i spóźnienia? *

1 2 3 4 5

NiskaWysoka

Jak dziś zapisujesz historię zabiegów, przeciwwskazania i zalecenia? *

Jak kontrolujesz zużycie kosmetyków i materiałów zabiegowych? *

Nie kontroluję regularnie Papier / notes Arkusz kalkulacyjny Funkcja w systemie rezerwacji Osobny system magazynowy

Etap 3

HYVISION Flow dla Beauty

Wskaż funkcje, które realnie usprawniłyby salon.

Która funkcja dałaby największą korzyść? *

Inteligentny grafik i lista rezerwowa Karta klientki i historia zabiegów Automatyczne przypomnienia i zalecenia Magazyn produktów i alerty Raport rentowności usług

Jak dziś zachęcasz klientki do regularnych powrotów? *

Po czym poznasz, że nowe narzędzie naprawdę działa? *

Etap 4

Kontakt jest opcjonalny

Możesz wysłać ankietę anonimowo. Dane kontaktowe podaj tylko wtedy, gdy zgadzasz się na rozmowę o badaniu.

Imię i nazwisko Firma E-mail Telefon